El contrato de franquicia

El contrato de franquicia es el eje fundamental sobre el girará la futura relación entre franquiciador y franquiciados. En él se regulan los derechos y obligaciones de ambas partes, los pagos, costes y contenidos de los royalties, los cánones, las políticas de aprovisionamiento e incluso los protocolos y obligaciones en caso de fin del contrato. 

A tenor de lo comentado podemos prever que tanto la redacción del contrato de franquicia como la revisión del mismo antes de su formalización deben ser cuidadosamente estudiadas.

Con el fin de conocer la opinión de un experto en la materia preguntamos a Mario Sánchez, abogado experto en franquicias y socio-director de la Consultora Grupoius, con experiencia en el desarrollo de más de 250 proyectos de franquicia, sobre cuál considera que es la característica y error más importante en la redacción y formalización de los contratos de franquicias.

Según nos comenta Mario Sánchez, "Por nuestra experiencia lo más importante a la hora de redactar o analizar un contrato de franquicia para la adhesión a una red  es considerarlo como el resumen final de una negociación entre ambas partes. En estos años hemos podido comprobar que en más del 85% de las ocasiones en que una de las partes solicita modificar condiciones contractuales a la otra esta última no lo concede en una primera instancia por lo que se inicia un proceso complicado de renegociación.

A pesar de la obvia importancia de la formalización del contrato es frecuente encontrar quien prefiere formalizar el pacto, casi bajo cualquier condición, bien para conseguir un nuevo franquiciado que considera de interés para la red o bien porque desea formar parte de una franquicia en la que teme no entrar  con la esperanza de cambiar aquellos pactos reflejados en contrato una vez haya comenzado la relación.

Tal y como hemos comentado esto constituye un grave error. Lo más importante del contrato de franquicia es que debe ser capaz de prever y mantenerse estable dando solución a los problemas del giro y tráfico de la empresa durante toda su duración ya que reunir de nuevo las voluntades de ambas partes para aceptar cambiós será muy difícil y si además esta renegociación debe establecerse para varios franquiciados a la vez puede suponer una grave crisis en la enseña que haga peligrar su viabilidad.

Para redactar correctamente un contrato de franquicia consideramos imprescindible que se haga en cumplimiento de la legalidad, como resumen de los pactos y acuerdos establecidos entre las partes y aportando soluciones y normas claras y precisas para soportar la futura relación sin necesidad de variarse hasta la finalización del periodo establecido para la franquicia."

Entre otros puntos un contrato de franquicia debe recoger, al menos, los siguientes aspectos:

  • Especificación de la autorización del uso de una denominación, rótulo común u otros derechos de propiedad intelectual o industrial y una presentación uniforme de ellos.
  • Compromiso de transmisión del ‘Know How’ identificado, sustancial, secreto, y diferenciador de la central franquiciadora a las personas que forman o formarán parte del nuevo local.
  • Formación inicial y continúa por el franquiciador al franquiciado, así como una asistencia comercial o técnica mientras que el contrato sea válido.
  • Protocolos y condiciones de aprovisionamiento. 

Al cumplir con los anteriores apartados,  se establece un acuerdo adecuado que vincula a franquiciadores y franquiciados en pleno conocimiento de las obligaciones y derechos. Al contar con estas garantías nos aseguramos un mayor éxito en el funcionamiento de la franquicia.

Las Nuevas Franquicias, una oportunidad para emprender

Se suele considerar una franquicia como "nueva", cuando ha iniciado su actividad franquiciadora en los últimos doce meses.

El franquiciarse en una red de reciente creación suele ser una idea atractiva para los emprendedores, ya que proporciona la oportunidad de ser parte del crecimiento de la empresa desde sus comienzos, lo que nos permitirá aprovechar importantes oportunidades como la de adquirir un máster zonal de desarrollo o tener preferencia en la apertura de nuevas franquicias a precios más asequibles, aunque también puede conllevar más riesgo el hacerlo que si participamos de una red consolidada.

En México no es requisito indispensable, como en otros países, el haber probado el negocio por un tiempo antes de franquiciar, por lo que para tomar una decisión adecuada, es importante estudiar a la nueva franquicia y analizar su  modelo de negocio de modo detallado, estudiando su “know how”, su plan económico financiero, su situación en el mercado y el desarrollo real y experimentado de su actividad. 

Para aconsejarnos en estas tareas siempre es recomendable buscar el asesoramiento de abogados y consultores expertos en franquicia antes de emprender en una red, pero en este caso, de franquicias de nuevas creación, es aún más importante si cabe. Según el Informe sobre Incorporación a Franquicias en 2015 de la Consultora Internacional de Franquicias Grupoius participar en una franquicia de nueva creación permite acceder a la misma con descuentos en la inversión inicial total de hasta un 30% y en el canon de entrada de hasta un 70%.

La ventaja de las Franquicias de Baja Inversión

Invertir poco y obtener grandes beneficios es el sueño de cualquier emprendedor, inversor o empresario. Debido a la gran competencia que existe en el mercado en la mayoría de los sectores de éxito obligan a que la premisa “Baja Inversión” ya no sea solo deseable, sino que se convierta en una de los factores imprescindibles a la hora de crear un plan de empresa.

Otra consecuencia de los cambios de paradigma actuales, es que el tiempo de decisión de compra de los clientes ha aumentado y se han reducido los márgenes de venta por lo que una menor inversión en la creación de la empresa reduce los plazos de amortización por lo que permite un mayor beneficio.

Ante este panorama, lo mejor que puede hacer una empresa es adaptarse a este cambio, e intentar transformar todas las oportunidades que vislumbre en una ventaja, principalmente trabajando por mejorar su competitividad en este nuevo escenario. 

Esta tendencia "low cost" ha llegado a todos los sectores, desde la inmobiliaria o el marketing hasta la asesoría de empresas; la franquicia de asesoría de empresas  iusQuality Asesorías de empresas o la franquicia de comunicación webdelaciudad son ejemplos exitosos de esta tendencia. 

Las franquicias de baja inversión excluyen menos franquiciados debido a su capacidad económica, ya que es más fácil para éstos obtener los medios para iniciarse en franquicia. El concepto de franquicia de Baja Inversión incluye franquicias con o sin local, franquicias completas y franquicias córner.

Una Franquicia de Baja Inversión, es una franquicia con sus gastos e inversiones muy ajustados a la competitividad del mercado y por lo que son negocios con una previsión de expansión excelente. De hecho, según nos comenta la abogada de franquicias Belén Garrudo, Directora Jurídica de la Consultora Grupoius Abogados, "la franquicias low cost que saben mantener alta cotas de calidad en su gestión y servicios o productos se encuentran en franca ventaja competitiva frente a sus competidoras".

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